Business Whitepaper

系统化了解 HermAgent 的产品定位、模块能力、交付路径和运营治理方式,帮助企业判断适合优先落地的 AI 应用场景。

01

完整覆盖

产品模块

02

企业团队

交付对象

03

从试点到运营

建设路径

04

权限、模型与运行

治理范围

覆盖 16 个能力章节

从智能体应用、知识资源、数据分析、模型管理到 Hermes 集成和交付发布,呈现平台在企业场景中的完整能力边界。

01

首页是进入系统后的总览页,用来快速判断平台当前运行情况。它把智能体数量、模型数量、Skill 数量、用户量等基础指标放在最前面,同时展示模型调用趋势、Token 消耗、模型监控指标、模型调用排行和能力资源分布。

这个页面适合平台负责人、管理员或运营人员每天查看:平台有没有正常使用,模型请求是否增长,能力资源是否丰富,是否存在明显的失败请求或消耗异常。

首页运行总览

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智能体模块是 HermAgent 的核心生产区。它解决的问题是:如何把模型、提示词、知识库、工具和流程编排成一个真正可使用的 AI 应用。

智能体设计入口用于进入具体 Agent 的编辑页面。以“知识助理 Builder”为例,Simple 模式更适合快速维护基础信息、提示词、能力范围和行为策略,适合不需要画布编排的配置场景。

Canvas 模式用于更复杂的流程编排。用户可以把开始节点、Agent 节点、人工复核节点、结束节点等流程连接起来,并在右侧调整节点配置和模型能力。这个页面负责回答“这个 Agent 如何一步步完成任务”。

画布右上角可以打开 Console,用来观察流程运行日志、调试信息和节点执行反馈。它适合构建者在设计阶段检查流程是否按预期执行。

智能体 Simple 模式
智能体 Canvas 模式
智能体 Canvas Console

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能力资源模块负责管理智能体背后的"可调用资源"。这些资源不是最终应用,但会决定智能体能回答什么、能调用什么、能处理哪些业务问题。

主要页面包括:

  • MCP 服务:接入外部工具服务,让智能体可以调用更多系统能力。
  • 技能市场:管理 Skill,把某类任务能力沉淀成可复用组件。
  • 知识库:维护文档、分段和导入流程,为智能体提供可检索知识。
  • 提示词库:统一管理提示词模板、变量、预览、版本和使用记录。

知识库详情页能看到文档管理、导入、分段等具体工作。它不是简单上传文件,而是把文档变成后续可检索、可引用、可维护的知识资产。

知识库文档管理
知识库文档详情

04

ChatDB 的目标是让数据库查询变得更安全、更容易理解。用户可以用自然语言提问,系统先理解数据库结构和业务语义,再生成查询计划并执行查询。

数据源配置页负责连接数据库、读取表结构、维护字段说明和关系。进入数据源详情后,Schema 页会展示数据源和表结构,是后续自然语言查询的基础。平台的重点不是单纯保存连接串,而是先让系统知道有哪些表、字段和结构。

语义策略页用于补充业务口径。用户可以维护表和字段在业务上的含义、别名、常见问法和关联关系,让系统把"客户""订单""销售额"这类自然语言说法映射到正确的数据结构。

Query Lab 是查询实验区。配置人员可以在平台验证问题理解、生成 SQL、执行结果和解释过程,先确认查询逻辑可靠,再开放给普通用户使用。

ChatDB 数据源详情
ChatDB 语义策略
ChatDB 查询实验

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模型管理模块负责管理平台可用的模型资源。它位于智能体和能力资源的底层,是 AI 应用能正常运行的基础。

模型配置页用于维护大模型供应商、模型名称、服务地址和认证信息。管理员可以在平台判断哪些模型可用、默认模型是什么、是否启用,以及不同业务该调用哪类模型。

这个模块还包括 Embedding 和向量库。Embedding 负责知识库检索、语义匹配和相似度计算;向量库负责为知识库和检索能力提供底层存储。

这个模块主要面向管理员和 AI 工程配置人员。普通用户不一定直接使用它,但智能体、知识库和 ChatDB 等上层功能都会依赖平台配置好的模型能力。

模型配置

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可观测模块用于回答三个问题:任务有没有跑成功,模型表现怎么样,一次请求内部经过了哪些步骤。

模型监控页面用于查看模型请求量、成功率、延迟、Token 消耗和异常请求。它帮助管理员判断模型是否稳定、成本是否异常、调用是否集中在某些模型上。

这个模块还包括运行记录和链路追踪。运行记录用于查看智能体或任务每次运行的状态、步骤、耗时和结果;链路追踪用于查看请求在系统内部的调用路径,定位问题发生在哪个环节。

这个模块适合管理员、开发人员和运维人员使用。当用户反馈"Agent 没有给出结果""某个模型很慢""任务执行到一半失败"时,可观测模块就是排查入口。

模型监控

07

数据大屏模块不只是展示看板,它同时管理看板设计、数据源、SQL 资产、版本和查询日志。

大屏设计器详情页展示了完整的设计工作台:左侧是组件库,中间是可视化画布,右侧是配置面板。用户可以调整组件、主题、布局、数据绑定和全局样式。它适合制作城市治理、能源、物流、医疗、风控等不同场景的大屏模板。

SQL 资产工作台则负责大屏背后的数据查询资产。用户可以选择数据源、编辑 SQL、查看字段结构、验证查询结果,并维护 SQL 资产版本。它让大屏页面和底层数据查询之间建立清晰关系,避免看板只是"静态展示"。

这个模块适合数据看板建设、运营监控、报表资产管理和可视化项目交付。它把"数据从哪里来、SQL 如何维护、看板如何展示、版本如何追踪"放在一个体系里。

数据大屏设计器详情
SQL 资产工作台

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静态托管模块用于管理静态页面项目和发布版本。它适合承载官网、活动页、内部工具页面、文档中心,以及 Vibe Coding 生成的页面产物。

总览页先给出整体发布状态,包括项目数量、资源数量、发布次数、最近发布和运行概况。管理员可以从平台快速判断静态站点是否有新发布、是否存在失败发布或需要关注的资源。

项目列表页用于管理所有静态站点。用户可以查看项目名称、访问域名、资源数量、更新时间和发布入口,适合作为静态页面资产的统一目录。

项目详情页以项目为中心,展示项目下的资源、版本、访问地址和发布状态。用户可以从项目进入资源详情,也可以发起新发布。

静态托管总览
静态托管项目列表
静态托管项目详情

09

Hermes 接入模块用于把 Hermes runtime service、Dashboard、实例、文件、日志、会话和用量接入 HermAgent。

Hermes 服务页用于登记和检查 Hermes runtime service。它会展示服务地址、Dashboard 地址、网关状态、命令状态和健康检查结果,适合管理员确认底层 Hermes 环境是否可用。

Hermes 实例页展示真实实例状态,而不是平台侧模拟数据。它可以查看实例、网关、渠道、Skill 数量、运行状态、文件、日志和会话。对需要管理多个 Hermes 实例的团队来说,这个页面可以作为统一入口。

在实例卡片中,文件管理可以查看和编辑实例目录下的配置、Profile 文件和版本快照,适合维护 Hermes 实例的核心文件。

Hermes 服务管理
Hermes 实例管理
韩小采文件管理

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Harness Studio 是面向长期运行智能体应用的工作流编排模块。它通过画布编排 Hermes、OpenClaw 或其他外部执行应用,并在 HermAgent 内完成任务启动、运行监管、状态聚合和产物展示。

工作流列表页用于管理可运行的工作流应用,创建工作流后进入画布编辑器。画布采用节点和连线设计,支持五种通用节点类型:Start 节点定义流程入口、App Node 挂载外部执行器、Condition 控制分支、Join 实现多上游汇合、End 汇总产物并结束运行。所有节点配置通过右侧可视化面板完成,不向业务用户暴露 JSON。

App Node 是核心节点,配置执行器类型、Profile、应用名称、输入映射、输出声明和运行策略(超时、重试、失败策略)。工作流支持多分支并行执行和受控并发,多上游节点具备汇合语义,全部完成后触发下游。

运行看板展示历史运行和当前运行状态,包括完成、运行、失败、等待节点数量、节点链路、输入输出和事件日志。Harness Studio 配备长任务监管器,持续扫描运行中任务并查询外部执行器状态;Java 服务重启后优先通过状态查询恢复,不会盲目重放已下发节点,避免重复执行造成副作用。

该章节侧重能力说明,可结合实际业务场景进一步展开。

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运维中心提供面向主机的在线运维能力,主要包括 WebShell、主机监控和远程主机管理。

WebShell 页面用于连接主机后执行命令,同时配合文件管理查看目录和文件。主机监控用于查看 CPU、内存、磁盘、网络、负载等指标。远程主机页面用于维护主机地址、SSH 用户、端口、标签和连接凭证。

这个模块适合日常巡检、排障和远程维护。它让平台可以从 AI 应用层延伸到基础运维层。

该章节侧重能力说明,可结合实际业务场景进一步展开。

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Vibe Coding 是面向 AI 编码、页面生成和项目修改的工作台。用户可以在对话里描述需求,让系统生成或修改文件,也可以切换到 WebShell 执行命令。

编码工作台中包含 AI Coding、WebShell、工作区信息、文件列表、模板创建和发布目标绑定。用户可以在一个页面里完成需求描述、文件查看、命令执行、构建和发布准备。

WebShell 子页面向需要执行命令的场景。用户可以在当前工作区里查看路径、运行构建命令、检查文件和处理发布前问题,不需要离开编码工作台。

工作区管理页负责查看历史工作区、文件数量、构建状态、发布目标和最近活动。它让团队可以回到之前的页面生成任务,继续修改、构建或发布。

Vibe Coding 工作台
Vibe Coding WebShell
Vibe Coding 工作区管理

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PageAgent 是面向企业业务系统接入的一整套功能。它解决的问题是:如何让 Agent 在可控范围内理解业务系统、调用业务动作,并且留下治理和审计记录。

业务系统详情页以某个系统为中心,展示系统基础信息、连接器数量、动作数量、近期运行和快捷操作。用户可以从平台进入连接器、动作、运行记录等子页,完成一个业务系统的完整接入管理。

动作配置页用于把某个业务接口、命令或页面操作注册成 Agent 可以调用的动作。它会维护动作类型、连接器、风险等级、输入参数、返回结构和执行配置。对于高风险动作,还可以进入审批和审计流程。

治理仪表盘用于查看 PageAgent 的整体运行情况,包括运行成功失败、等待人工确认、策略阻断、系统健康、动作风险等信息。它帮助管理员判断 Agent 是否在安全、稳定地执行业务动作。

PageAgent 业务系统详情
PageAgent 动作配置
PageAgent 治理仪表盘

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系统管理模块负责平台内的身份、组织和权限基础能力。

用户详情页展示了用户基础信息、所属组织、工作空间和角色授权。管理员可以在平台维护用户与组织、角色、空间之间的关系,决定用户能进入哪些业务范围。

系统管理还包括角色管理、组织管理、资源管理、租户管理、工作空间、角色授权和数据范围策略。这个模块决定"谁能登录、能看到什么、能操作什么、能访问哪些数据"。

用户详情与授权

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平台管理模块面向系统运维和管理员,负责平台级配置和运行支撑。

配置中心可以维护前端配置、后端配置、项目配置、Logo、主题、默认首页、缓存刷新等内容。它把平台运行参数集中管理,减少直接改配置文件带来的风险。

平台管理还包括通知中心、登录日志、业务日志、任务管理和任务监控。通知中心负责站内消息、邮件、Webhook 和企业微信等渠道;日志页面用于追踪登录和业务操作;任务页面用于管理定时任务和执行结果。

平台配置中心

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从当前菜单和页面看,HermAgent 的产品定位可以概括为:

  • 对业务人员:提供 AI 应用市场、业务对话、ChatDB 查询、数据大屏和可视化页面使用入口。
  • 对构建者:提供智能体设计、能力资源、知识库、提示词、素材工作台、Vibe Coding 和静态托管。
  • 对管理员:提供模型管理、可观测、PageAgent 治理、权限管理、平台配置、日志和任务调度。
  • 对运维人员:提供 Hermes 接入、Harness Studio 工作流编排、运维中心、发布详情和运行监控。

因此,HermAgent 的核心价值不是"提供一个聊天框",而是把 AI 能力、业务系统、数据资源、页面发布和平台治理统一成一个可配置、可发布、可追踪、可运维的产品体系。

该章节侧重能力说明,可结合实际业务场景进一步展开。